シャンプーで手が荒れた事件の結末

シャンプーソムリエ こと関川忍です。
僕のブログを覗いていただきありがとうございます。

あなたにとって何か得る物があれば・・・と思って
心を込めて毎日1記事を書かせていただいております。

キュベシノブシャンプーは基本がアトピーや肌が敏感な方向けに商品を開発していますので、当然キュベシノブシャンプーを購入されていきます。

そんなある日、WEBで購入された方から窓口への相談が・・・
「キュベシノブを使っていたら手が荒れた!?」

(もともと、キュベシノブシャンプーはWEBから発売を開始しているので、アマゾン、楽天、ヤフーのECサイトで購入できます。)

窓口のモノが対応すると、皮膚科に通って薬をもらっているとこのと。

しかし、購入された方はキュベシノブが合わないからどうしたら良いのかというお悩み相談。

そして、窓口で対処できないとのことで僕へ対応依頼が回ってきました。
WEB担当者はクレーム対応に近い趣でしたが、僕のハートにはメラメラと炎が!

そう、キュベシノブで対応が難しい方って、かなり肌荒れでお悩みの方が多いという過去の経験から、僕はその方と話がしたくって仕方なくなっていました。

そう、その方の肌荒れの原因を突き止めそういう悩みから解放してあげたいスイッチが入っていました。

そして、電話で今お使いの薬や、症状をヒヤリング。

どうも長年肌荒れで悩まれて、色々と肌につけるものを探されていたようです。

そして、はっきりとこれはシャンプーが原因では無いと思い、今好んで食べているものを聞きました。

すると・・・

「パン大好き!!」

はい!もう答えが見えてきました。

続いて僕は・・・
「片頭痛とかありませんか?」

お客さんは・・・
「はい!あります」

・・・やっぱり。

つづいて僕は・・・
「朝起きてもだるかったりしていませんか?」

お客さんは・・・
「どうしてわかるんですか!?」

もうほぼほぼ食べ物による肌荒れですね。

こういう場合はできるだけ短時間で結果の出る食事療法をカンタンに説明し、その後の経過報告を約束していただきます。

だって、関わった以上絶対に肌も綺麗になって欲しいし、治してあげたいから。

そう、皮膚科でも治らない長年の肌荒れは僕にとってターゲット!
こういう方を地獄から救い出したくってずっと研究しているんです。

娘のアトピーから経験を積んで、奥さんの体調不良、そんな身内を守るための知識から今では美容師さんの手荒れ、そのお客さんの肌荒れを改善するまでに徐々に知識と経験を積んできました。

お医者さんでいうと長年臨床実験をしてきた感じです。

まだまだ、未知数の分野ではありますが、多分一生研究し続けていく僕のミッションかと考えています。

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