おはようございます。
シャンプーソムリエ こと関川忍です。
今日はどれだけお客さんとの信頼関係が出来ているのか？
そんな美容室について記事を書きたいと思います。
僕が作った「キュベシノブシャンプー」は
現在３種類のシャンプーが誕生し全国のキュベシノブ認定サロン様で可愛がれています。
アトピーの娘のために作った「親ばかシャンプー」ならぬ
キュベシノブシャンプー
洗顔が欲しい～💜とキュベシノブのベビーユーザーの女子から
熱い熱い要望があって誕生した
キュベシノブ フェイス＆ボディーソープ
エイジングやダメージケアの時代に向けて先行開発した
キュベシノブシャンプープレミアム
この３種類ですが
キュベシリーズが誕生して以来ズ～ットおこなってってるのが
夏期と年末のシーズンにキュベシノブシャンプーの１Lの詰替えのキャンペーンです。
このキャンペーンは先行予約キャンペーンになっていますので
キュベシノブユーザーの方から事前予約を頂く企画です。
このキュベシノブシャンプー１Lは店頭価格￥8250（税抜）
かなりお高いです。
でもですね～400mlのg単価からしたらメチャメチャお得なんです。
殆どメーカー的に利益がありません（涙）
では何故それでも売り続けているのか！？
これは、家族で使って頂きたい。
お母さんだけじゃなく、お子さんと一緒に使って欲しい。
だって、４００mlサイズだとお母さん自分でしか使わないって言う方多いので・・・。
元々は、自分の娘のために作ったので
同じお悩みを解決してあげたいっていう思いの価格設定なんです。
そして、この思いを共にして下さっているキュベシノブ認定サロン様では
現在予約受付中なのですが
なっなんと～！！
既に１００Lのご注文も数軒入り始めております。
どんなお客さんとの関係性を築けば１００Lも予約が頂けるのでしょう？
それも何店舗もお店がある場合は別ですが
少数精鋭の個店様数軒からも
ご予約が入り始めているんです。
以前凄いと思たサロン様があるのですが
一人スタイリスト、一人アシスタントの理容店で
キュベシノブ導入わずか３ヶ月程度で３０Lのご注文を頂いた事です。
これまたミラクルなお客さんとの関係性です！
今回もまたまた凄いお店があるものですよね～。
￥８２５０×１００ですよ～！
市販品の何十倍も高いシャンプーをたった１ヶ月程度で
１００個の予約を取ってしまうのですから（汗）
そんなサロン様、当然お店の雰囲気や
オーナー様も良く～知っていますが
全然ガツガツしていないんですよ～。
売上げ売上げ！！
店販売れ売れ～って感じじゃないんです。
どちらかというとめっちゃ優しいオーラが出ていますし、超まじめ！！
ただし、凄く拘りや世界観を持たれていますので
人としての魅力が半端ない！
当然、同業者からも慕われていますし
頼りにもされています。
僕こういうお店の方にキュベが支持されていると思うと
絶対に裏切れない！！
変な商品作れない！！
そう思ってしまいます。
このキュベシノブシャンプーの１L予約キャンペーンは
まともに毎年やって頂ければ確実に数が増えて行きます。
これはキュベの商品力につきますが
１Lを家族で使われると皆さんズ～ット使っていただけるので
殆どリピーターさんになって頂けているからなんです。
以前とったデータではリピート率85.3％でしたので
シャンプーとしては異常な数字かとおもいます。
ほんと、キュベ達は良い働きをしてくれるな～って感心します。
このキュベの働きはお客さんへのキュベの価値の伝え方や
提供するヘアデザイン、髪や頭皮に対して適切なアドバイスが出来ているという
お店側のサロンワークのクオリティーが高いことは言う迄もありません。
良い働きをするキュベ達と素晴らしいサロン様とのタッグは
まだまだ沢山の方にシャンプーを通して笑顔を与えて行ってくれることでしょう。
キュベシノブ認定サロン様本当にいつもありがとうございます！！
最後まで読んで頂きありがとうございます。
今日１日がアナタにとって人生で最高の１日でありますように！
