失客率0%のスタギャラの秘密が公開!!

■失客率0%のスタギャラの秘密が公開!!

おはようございます。
昨夜は、株式会社クリームの初の集合セミナーを無事おえることが出来ました。

参加された15名だけがその全貌を知る事になったセミナーでしたが、噂ではかなりの結果を残しているとの事でしたので、どんな仕組みが隠されているのか非常に有意義な2hでした。

この「スタイルギャラリー」の育ての親でもある、碓井さんことウスイッチ&制作担当の菊池さんの2名がどんな話をしたのか?

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真剣に美容室を良くしたいという思いが伝わるウスイッチのトーク!

その一部をブログでシェアいたします。

先ずは、このスタイルギャラリーは単なるWEBでスタイル写真を公開する仕組みではありませんでした。

その背景には、マーケティングコンサルタントの藤村正宏氏の主催する、エクスペリエンスマーケティング実践塾の塾生であるウスイッチの消費者視点に立った様々な工夫が凝らされていました。

単なるWEBのシステムを売る会社では、決して美容室と消費者を結びつけるノウハウ迄は構築出来ないのではないか・・・そう感じました。

美容室の現場は一般社会からすると一種独特の文化やルールがあるものです。
それらを知り尽くした上での、集客の仕組みをこの「スタイルギャラリー」というWEBのシステムに反映していたのです。

とすると、当然の事ながら、その仕組みをお店で機能させた時、様々な相乗効果が巻き起こるわけです。

誤解されている方もいるかも知れませんが、スタイルギャラリーは売れっ子スタイリストを育てる仕組みという表の顔とその背景には、その地域、そのお店での売れるヘアスタイルが明確に発見出来るわけです。

つまり、あなたの市場でお客さんが最も魅力を感じるヘアスタイルが分析出来てしまうんです。

考えてみて下さい。

繁盛している飲食店では必ず売れ筋の商品があります。
そこでしか味わえない、目玉商品です。
そして、その商品の周辺には、ついでに注文する商品が存在します。

このバランスと情報発信が遠くからでも人を呼び、口コミを産み出します。

では、あなたのお店のある地域で最も消費者が求めるヘアスタイルは?
・・・多分、殆どの方は感覚でしか答えられないのではないでしょうか?

しかし、このスタイルギャラリーを機能させる事で、それがデータとしてハッキリと見えてくるんです。

そうすると・・・

もうお分かりですね。

他店では決して知る由もない、そのエリアで最もヒットするヘアスタイルを中心とした販促活動が出来るわけです。

さらに、そのヘアスタイルはあなたのお店独自の技法であったり、そのスタイリストさんが最も正確に再現出来るヘアスタイルですので、他店でいかに傾向を知ったとしても再現する事が出来ません。

そのために、このような数字を短期間でたたき出していたのです。

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見込み客の増加率

ちなみに、見込み客とは今は顧客ではないが、いづれ顧客になるであろうという人の事を良いますが、この分母が増える事で、客数が増えて行きます。

スタイルギャラリーはこういった、未来の売り上げ予測までも出来てしまうんです。
予測はあくまでも予測といえばそうですが、ほぼこの数字は近いうちに、現実のものとなって行きます。

つまり、各スタイリストの予算が手に取るように解るといえます。

この説明会を通してボクが思う事は、この仕組みを美容室に加えれば現状では考えられない結果が数ヶ月後に出始める凄いマーケティングツールだったという事です。

さらに、美容師さんが一番喜びと感じる、ヘアスタイルの指名率が圧倒的にのびるので、各自が主体的に売り上げ(来店客数×客単価)をのばしていきますので、仕事がさらに楽しくなっていきます。

スタイルギャラリーの機能+エクスペリエンスマーケティングというソフトが融合した何処にも存在しない唯一無二の仕組みに早く気づき、サロン経営に取り入れて欲しいものです。

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