店販力と指名率

■店販力と指名率

 

おはようございます。

シャンプーソムリエ こと関川忍です。

 

お店で指名率や客単価が高い人は、だいたい経営者や店長さん方。

たぶん、全国の美容室の殆どが、これにあてはまるんじゃないでしょうか?

 

また、小さなお店で夫婦で営んでいる場合は、何故か奥様の方が単価が高かったりします。

これは、たぶん女性ならではの優位性もあるのではないでしょうか?

 

そして、店販を沢山売るのは誰?

そう聞くと、やっぱり経営者や店長さん方ですね。

 

そう考えると、店販が売れる人=指名率が高い人と言えるのではないでしょうか?

 

・・・あくまで予測ですが。

 

その一つには、信頼されているという一番重要なポイントがあるように感じます。

「○○さんが勧めるんだったら使ってみよう」

 

そんな気を起させる、信頼関係。

さらに、お客さんを良く見てるという、観察力も高くないといけないと思います。

 

つまり、店販が思うように売れない人は、お客さんにまだ本当の信頼を得ていないというコトになります。

店販を売るのが苦手・・・。

 

そう思っているだけではたぶん、優れたスタイリストにはなれないのではと思います。

店販が飛ぶように売れる状況を自分でお客さんとの間に築く。

 

それを、目安に自己成長を図ってみてはいかがでしょうか?

これなら、アシスタントでも十分できますよね。

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