■オファーって重要
こんにちは。
シャンプーソムリエ こと関川忍です。
お客さんに新しい価値を伝える時、重要なのが「オファー」ですよね。
例えば・・・
「無料お試し」「無料サンプル」「限定価格」etc・・・。
こういったオファーは時として大ヒットを引き起こす初期のステップになります。
美容室の場合でも同じです。
通常は有料のメニューでもそうです。
はじめての人に対しては、今回だけという限定でオファーをかけるコトもありだと思います。
また、店販商品でもそうです。
無料サンプルから、本品に行き、さらに高額商品に徐々にお客さんの「もっと」を刺激してあげるとができます。
例えば「キュベシノブ」の50mlサイズ。
これは、ボク達はサンプルという表現ではなく「体験サイズ」と言っています。
５０ｍｌの体験サイズ
コレなんかも、上手に使うと本品に結び付くケースが結構あります。
どんなに説明しても、最終的には「体験」にはかないませんからね。
