
■お客さんと楽しむイベント性
こんばんは。
シャンプーソムリエ こと関川忍です。
お客さんと美容師さんの間にはまじめは見えない壁があるモノです。
その壁をあらかじめ取り去るのが情報の量と質ということは、皆さんご存じの通りです。
しかし、完全には取り去るコトは結構至難の業。
そこで、お店に来た時に一気に仲良くなれるのがイベント性です。
どんなイベントがお客さんと一緒に楽しめるのかはお店それぞれですが、今回千葉県我孫子市で3店舗を構えるヘアーメイクロゴスさんでとっても楽しいイベントをお客さんと楽しまれていたのでご紹介します。
イベントの目的は、お客さんの「メールアドレス」の登録です。
あなたのお店ではそんな、方法でメールアドレスをお客さんから頂いていますか?
ロゴスさんのイベントではほぼ100%に近い程だそうです。
それが、これ!
ロゴストリア店の新海くん
実は、おみくじでお客さんと楽しんでします。
はずれなしと言っているモノの5等はチョットね~(笑)
このおみくじイベントで、お客さんと楽しみながら必要なお客さん情報をGET!です。
もともと、とっても楽しい雰囲気のお店ですので、お客さんもおみくじでさらにテンションが上がって、仲良しになれちゃいますネ。
あなたも、お客さんと楽しむイベントを沢山考えてやってみてはいかがでしょうか?