消費者の声はアイディアの種

■消費の声はアイディアの種

 

おはようございます。

シャンプーソムリエ こと関川忍です。

 

先日は、京都の美容室ペスコペスカさんで、キュベシノブの認定セミナーをさせて頂きました。

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ペスコペスカさんのHP>>http://www.pesco-pesca.com/index.shtml

 

ペスコペスカさんは、女性オーナーの今井さんを中心に、女心を上手に取り入れたお店です。

今井さんとお話しをすると、ボクも女性心理の勉強になります。

 

また、そんな女性ならではの様々な心遣いが細部にまで徹底せれているサービス重視のお店と思いきや、技術にも凄く拘りを持たれています。

 

ですので、独自性のある素敵なお店ですので、常連さんになると美意識が非常に高い方が集まっています。

 

これは、男性の発想ではなかなか思いつかない仕組みですね。

 

また、店内に入るとスグにショップコーナーがあり、その特等席にキュベシノブシャンプーを置いて頂いておりました。

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こんな、いい所に置いて頂いております

 

そして、このキュベシノブシャンプーのお客さんに対する紹介もまたまた、女性ならでは!

 

なんと、上顧客200名の方に50mlのミニをキュベシノブの紹介文を添えて、ペスコペスカさんのニュースレター共に、一つ一つ『箱』に入れて発送してただいておりました。

 

箱に入れてです!!

 

凄いプレゼンテーションです。

 

そして、その上顧客の方にも、既にキュベシノブのヒヤリングをして頂いておりました。

その報告が例の・・・「PESCO PESCA報告書」

 

・・・チョット、読むのがこわ~い生の声が書き込まれた報告書です。

それも今回は、その美意識の高い上顧客の方の声です。

 

京都で美意識が高い方となると、並大抵の感覚では無いと言われていますので、どんな感想が書き込まれているのかドキドキです。

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でた~!PESCO PESCA報告書

 

でも、こういう消費者の本音って凄く参考にさせて頂いています。

こういう声が、次なる商品のアイディアの種になったり、改良に生かされるからです。

 

今回も11名のありがたいお声を頂くコトができました。

 

この声はいつでもボクに自信とアイディアを与えてくれる宝物です。

ペスコペスカの皆さんありがとうございました!

 

そうそう、こちらのペスコペスカさんは、ヘッドスパ比率日本一のお店でもあります。

 

女性の声を活かすと、こんなコトも可能になるんですね。

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