生涯顧客を掲げるのであればオススメ!!

■生涯顧客を掲げるのであればオススメ!!

 

おはようございます。

シャンプーソムリエ こと関川忍です。

 

先日は徐々に定着しつつある、金子奈美のビューティー教室が

静岡県三島市にある美容室アンティカさんでありました。

 

金子奈美のブログ→http://ameblo.jp/namikanekoo

 

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時間は13:00~と18:30分の2コマに変更されました!(^^)!

 

この教室、最近は男禁の女子トークも増えてきて、女子会と呼ぶようになってきました。

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先ずは悩みアンケートから

今回は、先ずは参加者の悩みをアンケートでリサーチしながら、その悩み解決法をセミナーでお伝えする形式をとりました。

 

・・・ボクは途中退室命令により退室。

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奈美姉さんの美学と女性の体について
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妹のような参加者達に講義してます

夜の部は、まだ20代前半の若い女性中心の講義です。

ここも、男子禁制の話題に入り、ボクに奈美さんから退室命令が下り・・・。

 

全然、レポートになって無いじゃん!!

 

って言われそうな記事ですが、このようなお客さんに正しい知識を与えるイベントって、お客さんの未来にとって重要なメッセージになることが実は多いんですね。

 

「生涯顧客」という言葉を掲げられているお店では、このような専門家を呼んだ、お客さんに必要な情報公開の場を作るのって凄くボクはお勧めします!

 

事実、このイベントは4回目になりますが、確実にお客さんの評価が上がっています。

また、美容師さん自身のモチベーションを上げるいいきっかけにもなるものです。

 

通常の営業時間では伝えきれないコト。

それを伝える場の提供は、新たなコミュニティーを確実に作り始めています。

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