■店販が苦手って呪文を唱えていませんか？
おはようございます。
シャンプーソムリエこと関川です。
今日から、全国ツアーの一環として２次３次の被災地でもある福島県エリアの旅です。
今、途中のサービスエリアでブログを更新しています。
少し、遅くなってしまいました。
楽しみにしてくれているアナタ、ごめんなさい。
では、今回は美容室の店販についてです。
美容室で「シャンプーは売れない」という美容師さんがいますよね。
とくに、まともな金額のシャンプーは。
まともと言うのは、ボクの中で１００ｍｌで１，０００円前後のシャンプーです。
３００ｍｌで３０００円位するのですから、ドラッグストアーにならぶ７００ｍｌで８００円のシャンプーからすると、大分お値段が高いですしね。
しかし！金額相当の良さも沢山あります。
いいモノは専門家なら勧めるのが当然と言えば当然です。
でも、こんな高いモノ売れるかな・・・？
そういう方いませんでしょうか。
これは、金額ベースと思い込みによって、心にブレーキをかけている証拠！
何故って、ボクの会社では結構高い美容室専用の業務用シャンプーが一番売れているから解るんです。
通常の美容室専用の業務用シャンプーの３倍もする価格のシャンプーが一番というか、圧倒的に売れているからです。
自分たちの尺度で考えたら
「こんなに高いシャンプー業務用に使うなんてもったいない！」
そう、思う所です。
しかし、実際には売れている。
そこで、気付いたんですね。
本当にいいモノは価格はどうあれ、愛され、感謝される商品だって。
美容室だって、お客様から「ありがとう」を沢山頂けるために、勉強もしてるでしょう？
だったら、価格なんて二の次に考えないと、「ありがとう」は沢山頂けないですよね。
シャンプーを売るのが苦手な方。
お客さんにあなたの想いを伝えていますか？
あなたが、どれほどお客さんのコトを真剣に想っているのか・・・お客さんには伝わってますか？
販促というテクニックなども確かに必要ですが、その前のあなたの想いを伝えてみませんか？
きっと、「あなたほど私のコトを気にかけてくれる人はいないわ」ってお客さんは思ってくれますよ！
そしたら、義理でも嫌みでもなく、お客さんは喜んで・・・というか感謝しながらあなたからシャンプーを買ってくれるはずです。
・・・人ってそんなもんじゃないかな？
