本心と建前

■スタッフは本心を聞くと動き出す

 

こんばんは。シャンプーソムリエことセッキーです。

 

オーナーさんや会社経営者って意外とスタッフさんに、弱みを見せることってあまりありませんね。

特に年齢が高いほどその傾向が多いですね。

 

それは、常に尊敬されるため・・・とか

TOPは強くあるべきた!というイメージがそうさせているケースが殆どです。

 

それは「本音」と「建前」の差として現れます。

 

では、スタッフはどっちの方が信頼できるTOPなのかと言うと、本音を言ってくれる人です。

 

スタッフさんと、TOPの温度差はそこからできてきます。

温度差があると言うコトは組織的にまとまりにくいし、動くスピードがバラならになります。

 

その対策として、「本音」をスタッフさんに語るコトです。

 

是非、本音トークセミナーでも行ってください。

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