■価値の創造
こんばんは。関川忍ことセッキーです。
本日3回目の記事です。
あなたのお店の魅力とは何ですか?
と聞かれると、「●●です」と一言で伝えることが出来ますか?
ちょっと難しいでしょうか?
お店の魅力作りに一生懸命な美容室は沢山ありますが、魅力を次の5つから考えると案外見つけやすくなってきます。
①スピード(時間)
②専門性(●●専門店)
③建物や空間
④価格
⑤ヘアスタイル
今ある魅力に上記の5つのどれかを付け加えるコトで、それはさらに魅力を増すものです。
例えば、ヘアデザインが上手なお店は、そのデザイン時間を短縮するコトで「上手い」「早い」「時間に正確」等のメリットが加わりますので、お客様の満足度はさらに高まります。
自分で染めて変な色になった方でも、キレイに修正してしまうヘアカラーのスペシャリストを育成するコトで、専門性を強調するコトだってできます。
そう考えると、あなたのお店の魅力の磨きがいも出てきませんか?
一度、4つの視点であなたのお店の魅力づくりを考えてみましょう。