■ターゲットの心に響く空間
こんばんは。関川忍ことセッキーです。
本日3回目に記事です。
今日は、女性オーナー（中島かおるさん）が経営する、リールヒーリングサロンさんへお邪魔していました。
こちらは、カットやパーマもそうですが、ヘッドスパが得意なお店で、今現在もヘッドスパサロンのコンサルティングをされています。（今日もその打ち合わせでした）
こちらのお店は女性ならではの拘が沢山あります。
美と健康をコンセプトに、髪と体のケアを徹底して行っていますので、それを意識する40代～60代の女性が中心のお店です。
今回はその拘りの一部をご紹介します。
先ずはコレ！
全て体に優しいドリンクを用意しています。
そして、このメニュー表を席までお持ちして、今日の体調や気分をお聞きしながら、一つ一つの効果や目的を説明してくれます。
さらに、お飲物を自宅で頂きたいたいという方には、自宅での入れ方などもお伝えしています。
紅花茶はなかなか手に入らないので、欲しい方には少しおすそわけもしています。
つづいてこれ！
美容室などへ行くとメガネなどをお預かりするトレーですが、この中には「細石（さざれいし）」という浄化効果がある石を敷いています。
貴金属をしていて凄く重く感じたりする方がらした場合、その金属をこのトレーの中にお預かりして浄化するためだそうです。
さらにこれ！
入口付近においてあるローズマリー
このローズマリーも浄化効果がある植物とされています。
おまけ
パウダールームの中もゆっくりしたくなるような演出をしています。
年齢を重ねた女性としては嬉しい演出ですね。
まだまだ沢山の拘りが店内各所に施されていますが、ご来店されるお客様がお店に何を求めてきているのか？
それを良く分かったオーナーの中島さんです。
美容室はこれまで髪を中心に成長してきましたが、その時代を担われたボリュームゾーン世代はすでに４０を過ぎてきています。
そうなると、美容室に求めるものも変わってくるのは当然です。
お客様の心の変化を受け止めるメニューやサービス、空間の編集は絶対に必要ですね。
