ホームページを育てるミーティング

こんばんはセッキーです!

今日からうちの会社のホームページのリニューアルが始まりました。

最近はホームページからのお問い合わせが多くなってきたコトもありますが、社内体制も今年は大分変るので・・・(充分な準備はしてきました)

うちの会社の営業さんは「新規飛びこみ営業禁止」になっています。

ですので、新規お取引のきっかけはホームページかご紹介のみ。

新規開拓は経費もかかりますし、既存のお客様へのフォローが浅くなります。

なので、7年前から一切飛び込み営業はしていません。

ですので、情報発信や既存顧客へのフォローの質が高くなければ

見込み客ゼロということで先細りの危険があります。

なんとか、今のところ周りの方の応援があったり

ホームページからの問い合わせもあったりで

毎月新規お取引して頂くお店が増えているので食べていけています。

余談ですが、今のホームページ はそんな無謀な方針を打ち出したためにホームページを改良しなければいけない状況で「エクスペリエンスマーケティンング実践塾」での自社の課題として作ったモノで、価値観があう美容室様だけにご縁をいただけています。

お陰さまで助けられています。

(藤村先生ありがとうございます)

お恥ずかしい話ですが

お客様(美容室)のホームページのアドバイスを散々してきたのに

自社のホームページは2年位ほったらかしでした(汗)

ということで、ボクのマーケティング知識や経験も大分増え、色々と修正しなければいけない課題がありましたので、そろそろリニューアルしないと・・・ということになったんです。

そこで、コンテンツやイメージ、USPをどうホームページで表現していくか?

そのミーティングの第一回目が今日からスタートしました。

全体の構成や概要は事前にボクがマインドマップで仕上げたものを用意し

社員さん達に理解してもらい

そこから各ページを見ながらのブレストです!

サロンマーケティング研究所ブログ-Hp
あいさつのページも大幅修正するコトが決まりました。

HPをプロジェクターでホワイトボードに投影しながら、そこに修正点などもガンガン書いていきます。

そして写真で記録していきます。

その方が、皆が同じ画面を見ながらアイディアを出すコトが出来るのでミーティングがスムーズに進められます。

そして、ビジュアルについての修正案が出たので

今度はマインドマップを使いブレスト!

うちのコンセプトは

「大切な人に行ってもらいたい美容室作りの応援団」

でも、今のイメージは美容室関係の会社というところまでは伝わるデザインで終わっています。

そこで、もう少しコンセプトがビジュアルで伝わるようにデザイン変更もしようということになったんです。

各キーワードに対してドンドン意見を出していった後は

各自がイメージするデザインをホワイトボードに描きながらプレゼンします。

サロンマーケティング研究所ブログ-ime-ji
 
サロンマーケティング研究所ブログ-ima-ji2
絵と言葉で皆イメージをかなり理解しました

 

古瀬くん(通称:テキサス)のプレゼンしたキーワードは

「自然=エコ」「親子・動物=大切な人」

 

サロンマーケティング研究所ブログ-furi-zu
フリーズした岡野君(通称:レミー)

 

レミーはテキサスのプレゼンの後だったので、テキサスのイメージのすりこみが強かったらしく途中でフリーズしてしまいました(涙)

でも、その後NETからイメージ画像を拾ってなんとかクリアーしました(ホッ)

 

絵で表現するコトは、絵がうまい下手ではなく

なるべくイメージをビジュアルで伝えた方が、伝わり易いのと

さらにアイディアが出てくるので、うちのミーティングでは良く絵を使います。

 

常に右脳と左脳を動かし、柔軟な発想力を育てます。

 

また、ホームページ等を社員皆で考えると

コンセプトや対象者(ターゲット)そして行動が再認識できるので

ある意味組織の団結も強くなると思います。

 

また、来週に続きのミーティングがありますが

観に来られた方が迷わない内容になればと思います。

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